Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Introduction et Engagement

Chez equiralestia (equiralestia.sbs), nous comprenons l'importance cruciale de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, traitons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme dédiée aux principes de mise en page web.

Nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données. Notre approche transparente vous permet de comprendre exactement quelles informations nous collectons et pourquoi nous le faisons.

Notre Responsabilité

equiralestia agit en tant que responsable du traitement des données pour toutes les informations personnelles collectées via notre plateforme. Nous assumons la pleine responsabilité de la sécurité et de la confidentialité de vos données.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme :

Données d'Identification

Nom complet et prénom
Adresse électronique
Numéro de téléphone (optionnel)
Informations de profil professionnel

Finalités : Création et gestion de votre compte, communication personnalisée, support technique, envoi de contenus éducatifs pertinents.

Données de Navigation et d'Usage

Adresse IP et localisation approximative
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée de consultation
Interactions avec les contenus pédagogiques
Préférences d'apprentissage et progression

Finalités : Amélioration de l'expérience utilisateur, personnalisation du contenu, analyses statistiques, optimisation des performances de la plateforme.

Données Professionnelles

Secteur d'activité et fonction
Niveau d'expertise en développement web
Objectifs d'apprentissage
Historique des formations suivies

Finalités : Personnalisation des parcours d'apprentissage, recommandations de contenu, création de statistiques sectorielles anonymisées.

3. Base Légale et Consentement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques conformes au RGPD :

Consentement explicite : Pour l'envoi de newsletters, communications marketing et contenus personnalisés
Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services éducatifs et la gestion de votre compte
Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services, la sécurité de la plateforme et les analyses statistiques
Obligation légale : Pour le respect de nos obligations fiscales et réglementaires

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait. Cette action peut être réalisée directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.

4. Partage et Transmission des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de Services Autorisés

Fournisseurs d'hébergement web sécurisé
Services d'envoi d'emails et de communication
Outils d'analyse et de performance
Processeurs de paiement certifiés

Tous nos prestataires sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection adéquat par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes de protection appropriés.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure est régulièrement auditée et mise à jour.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès et de Portabilité

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Ces informations vous seront fournies dans un format structuré et lisible par machine, vous permettant de les transférer facilement vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit de Rectification et de Mise à Jour

Si vous identifiez des informations inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre espace personnel ou nous demander de les modifier. Nous nous engageons à traiter ces demandes dans les plus brefs délais.

Droit d'Effacement et d'Oubli

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver. Après suppression, vos données seront définitivement effacées de nos systèmes dans un délai maximum de 30 jours.

Droit d'Opposition et de Limitation

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données ou en demander la limitation. Par exemple, vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing tout en conservant votre accès aux services éducatifs.

Comment exercer vos droits : Contactez-nous à l'adresse info@equiralestia.sbs en précisant votre demande. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons une politique de conservation des données stricte et proportionnée :

Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
Données de compte inactif : Supprimées après 3 ans d'inactivité, sauf demande contraire
Données de navigation : Conservées 25 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
Correspondances client : Conservées 5 ans pour assurer la continuité du service
Données comptables : Conservées 10 ans conformément aux obligations légales

Processus de Suppression Automatique

Nous avons mis en place des systèmes automatisés qui suppriment définitivement les données expirées. Ce processus est irréversible et garantit que vos informations ne peuvent pas être récupérées après suppression.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent la gestion de votre session, la sécurité et les préférences essentielles.

Cookies de Performance et d'Analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer continuellement. Toutes les données collectées sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Cookies de Personnalisation

Ils nous permettent de retenir vos préférences et de personnaliser votre expérience d'apprentissage. Vous pouvez gérer ces cookies depuis votre espace personnel.

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

8. Sécurité et Mesures de Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de protection multi-niveaux :

Protection Technique

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Serveurs sécurisés avec pare-feu avancé
Sauvegarde automatique et chiffrée des données
Surveillance continue et détection d'intrusions
Authentification à deux facteurs disponible

Protection Organisationnelle

Accès aux données strictement contrôlé et audité
Formation régulière de notre équipe sur la protection des données
Procédures d'incident et plan de réponse sécurisé
Revues de sécurité trimestrielles

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation ou les fonctionnalités de notre plateforme. Nous nous engageons à :

Vous notifier par email de tout changement significatif
Publier la nouvelle version sur notre site avec la date de modification
Maintenir un historique des versions précédentes
Vous donner la possibilité de refuser les nouveaux traitements si nécessaire

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits ou nos pratiques de protection des données, contactez-nous :

Adresse : Centre Culturel, 1 Rue Geuffroy, 76100 Rouen, France

Téléphone : +33 6 60 17 16 24

Email : info@equiralestia.sbs

Vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07